هذا النوع من الاستبيانات يعطيك بيانات مباشرة من العملاء، وهذا يعني إن قراراتك بتكون مبنية على فهم حقيقي للسوق. على سبيل المثال، إذا كنت تفكر تضيف منتج جديد، تقدر تستخدم هالأدوات لتسأل عملاءك الحاليين عن آرائهم وتشوف إذا فيه طلب فعلي.
بمجرد الاختيار، سجّل في المنصة وأنشئ حساب متجرك. غالبًا الخطوات ستكون: إدخال اسم متجرك وبعض المعلومات، ثم يتم إنشاء موقع افتراضي لك.
ربما يشتكي عدة عملاء من تأخر الشحن؛ هذا مؤشر لتبحث عن شركة توصيل أسرع أو تنبيه شركائك. أو يثني العملاء على جودة تغليفك مثلاً؛ هذا عنصر قوة استثمر فيه كمحتوى تسويقي (صوّر فيديوهات لعملية التغليف المميزة).
فكّر في اسم علامة تجارية يعكس نشاطك ويعلق بذهن العملاء. يفضّل أن يكون:
كيفية البيع على الانستغرام (انستقرام) – دليل شامل لتحقيق المبيعات أونلايناعرف المزيد
حان الوقت للانتقال إلى ماذا ستبيع عبر متجرك الإلكتروني. هذه الخطوة قد تكون الأصعب في رحلة بدء متجر إلكتروني، لأن اختيار المنتج الخاطئ قد يعني عدم إقبال العملاء من الأساس. إليك منهجية تساعدك على اتخاذ القرار الصحيح:
سجّل متجرك كشركة أو مؤسسة فردية: مثلاً في مصر يمكنك تسجيل شركة فردية (ملكية فردية) بسهولة نسبيًا، وفي السعودية يمكنك التسجيل عبر وزارة التجارة كشركة شخص واحد أو مؤسسة.
كما يجب التأكد من اهتمام العملاء بالمنتجات التي تريد بيعها، مع ضرورة أن تكون ذو خبرة في هذا المجال؛ كي تتمكن من جذب العملاء إلى المتجر الخاص بك والتعرف إلى كيفية استهداف عملاء جدد.
تعد هذه الخطوة اختيارية ولكنها ضرورية لتعزيز ثقة العملاء بالمتجر، حيث يثبت التسجيل في منصة معروف (وهي منصة تشرف عليها وزارة التجارة في click here المملكة العربية السعودية) أن المتجر قانوني وموثوق.
ولا تنسَ أن رحلة الألف ميل التي بدأتها بخطوة، تتطلب الاستمرار بخطوات ثابتة ومتجددة نحو هدفك.
الدخول إلى منصة التجارة الإلكترونية المختارة وإنشاء حساب جديد.
مراجعة المحتوى والنصوص: اقرأ كل ما كتبته على الموقع: وصف المنتجات، صفحات السياسات، عناوين الأقسام – بحثًا عن أي أخطاء إملائية أو معلومات ناقصة.
البيع مو بس تسويق ومنصة، الشحن والعمليات جزء كبير من النجاح. اختار شركات الشحن اللي يقدرون يوصلون في الوقت المناسب، وخلك صريح مع more info العميل إذا فيه تأخير.
سهولة الاستخدام: جرّب النسخة التجريبية أو لقطات الشاشة. هل تبدو لوحة التحكم واضحة؟ هل بإمكانك إضافة المنتجات وترتيب التصميم بنفسك دون تعقيد؟